Question de M. BERCHET Georges (Haute-Marne - RDSE) publiée le 11/04/1996
M. Georges Berchet attire l'attention de M. le ministre délégué à la poste, aux télécommunications et à l'espace sur les difficultés d'utilisation des derniers annuaires téléphoniques départementaux, en raison de la petitesse de leurs caractère d'imprimerie. Il lui expose que le format actuel s'avère d'un usage peu pratique, voire totalement impossible pour les mal-voyants. Il souligne que le développement du Minitel, dont les qualités sont indéniables, ne peut cependant remplacer dans tous les cas le support papier, qui demeure nécessaire. Il lui demande en conséquence de veiller à ce que ce problème soit pris en considération par France Télécom pour sa prochaine édition afin que celle-ci présente une parfaite lisibilité.
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Réponse du ministère : Poste publiée le 16/05/1996
Réponse. - Comme le relève l'honorable parlementaire, l'annuaire électronique n'est pas destiné à faire disparaître l'annuaire papier. Le choix du format unique actuel (250 mm 200 mm) a été retenu dès 1994 après expérimentation. Deux raisons essentielles ont fondé ce choix : d'une part, il constitue un moyen terme entre le petit format, jugé peu lisible, et le grand format, jugé trop encombrant ; d'autre part, il a permis, dans un contexte de forte hausse de prix du papier, de maintenir les coûts de production. Cependant, conscient des difficultés évoquées concernant la lisibilité des caractères, tous les moyens seront recherchés, dans le cadre de ce format, pour améliorer le confort de lecture, notamment par le choix de la police de caractères la mieux adaptée.
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