Question de M. BELCOUR Henri (Corrèze - RPR) publiée le 07/08/1986
M. Henri Belcour attire l'attention de M. le ministre délégué auprès du ministre de l'industrie, des P. et T. et du tourisme, chargé des P. et T., sur le caractère aléatoire de la fiabilité des publiphones à carte. Selon de nombreux usagers, il s'avère qu'une partie non négligeable des installations de ce type, suite à un programme d'équipement lancé en juin 1983, ont un fonctionnement quelque peu déficient. Il lui demande donc de quelle manière il entend résoudre ce problème technique.
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Réponse du ministère : Postes et télécommunications publiée le 16/10/1986
Réponse. -Il est exact que, depuis le début de la mise en place de publiphones à carte, effectivement intervenue en 1983, certains défauts de fonctionnement ont été constatés, imputables tantôt aux appareils, tantôt aux cartes, sans qu'évidemment l'utilisateur puisse faire la différence. De tels incidents sont difficilement évitables avec un appareil nouveau, d'autant plus que l'urgence reconnue de généralisation de ces matériels, pour lesquels l'honorable parlementaire a déjà manifesté, par une question n° 1312 du 5 juin 1986, l'intérêt qu'il y portait, n'a pas permis une longue expérimentation d'un petit nombre d'appareils en exploitation réelle. A l'heure actuelle, les améliorations apportées par les fabricants tant d'appareils que de cartes ont fait nettement chuter le taux d'incidents, certes toujours excessif par rapport au service qu'il serait souhaitable d'offrir à la clientèle, mais désormais environ quatre fois inférieur au taux initial (0,8 p. 100contre plus de 3 p. 100).
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